CONTRATE NOSSAS SOLUÇÕESAgradecemos sua escolha pela
DesignMaster Agência Digital. Por favor, leia atentamente todas políticas e
condições de uso do serviço contratado..
FICA VEDADO AO CLIENTE: (a penalidade para as infrações abaixo
relacionadas, será a suspensão ou término da conta, dependendo de nossa
avaliação)
1 - transmitir ou armazenar qualquer informação, dado ou material que
viole qualquer lei federal, estadual ou municipal, de seu país ou
norte-americanas;
2 - disponibilizar ou armazenar quaisquer materiais com direitos
reservados, de propriedade intelectual ou com copyright, incluindo MP3,
MPEG, ROM ou emuladores ROM, vídeos, animes, distribuição ou divulgação
de senhas para acesso de programas alheios, difamação de pessoas ou
negócios, alegações consideradas perigosas ou obscenas, protegido por
segredo de Estado ou outro estatuto legal;
3 - promover ou prover informação instrutiva sobre atividades ilegais,
que promovam ou induzam dano físico ou moral contra qualquer grupo ou
indivíduo;
4 - disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material que explore
de alguma forma, crianças ou adolescentes menores de 18 anos de idade;
5 - disponibilizar, utilizar ou armazenar qualquer material de conteúdo
grotesco ou ofensivo para a comunidade Web, que pode incluir, mas não se
limitando a isso, fanatismo, racismo, ódio ou profanação;
6 - transmitir, armazenar ou divulgar qualquer material relacionado a
hacking/cracking, a DesignMaster Agência Digital será o único árbitro na
avaliação do que constitua violação desta medida;
7 - disponibilizar as caixas postais fornecidas pela DesignMaster
Agência Digital, para utilização livre por parte da comunidade Web.
Disponibilizamos o Webmail para que o usuário possa verificar os seus
e-mails quando estiver ausente de sua casa ou escritório. Oferecemos
contas de e-mails para uso exclusivo do usuário ou de sua empresa. Não é
permitida a disponibilização dessas caixas postais para a comunidade Web
na forma de serviços gratuitos ou pagos de Webmail. Este princípio
também se aplica a todos os outros recursos disponibilizados, que são
exclusivos da conta do usuário.
8 - enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou enviá-los sem
solicitação do(s) destinatário(s), partindo de nossos servidores. Nossos
servidores são monitorados 24 horas por dia quanto a utilização de SMTP.
Para entender bem a nossa política, caracterizamos como SPAM um único
e-mail não solicitado de propaganda ou divulgação que seja enviado a
mais de 5 endereços de uma só vez;
9 - enviar abusiva e generalizadamente e-mails ou enviá-los sem
solicitação do(s) destinatário(s), partindo de qualquer outro servidor,
externo à rede DesignMaster Agência Digital, com a intenção de promover
qualquer domínio hospedado nos servidores DesignMaster Agência Digital,
ou cujo e-mail de retorno pertença a um domínio hospedado nos servidores
DesignMaster Agência Digital;
10 - enviar mais de 1000 e-mails por dia, mesmo que sejam e-mails
legítimos e solicitados, como, por exemplo, newsletters. Se o CLIENTE
enviar mais de 1000 e-mails por dia (POR CONTA DE HOSPEDAGEM), a conta
será encerrada por abuso de rede.
11 - tentar operar IRC ou bots de IRC em nossos servidores. Qualquer
tentativa resultará em cancelamento imediato da conta, SEM NENHUM
REEMBOLSO DE VALORES PAGOS;
12 - abuso de tarefas Cron. Permitimos a utilização de tarefas Cron em
seus servidores. Contudo, a DesignMaster Agência Digital reserva-se o
direito de cancelar qualquer tarefa que possa comprometer a performance
dos servidores. Caso o usuário insista em abusar de tarefas Cron após
ser notificado, terá a sua conta encerrada por abuso de rede.
13 - utilizar programas ou scripts que, por qualquer razão, prejudiquem
o funcionamento normal do servidor ou exijam excesso de recursos de
sistema. Nestes caso, ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS
SERVIÇOS CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
14 - armazenar, no espaço disponibilizado, conteúdo que de qualquer
forma prejudique ou possa vir a prejudicar o funcionamento do servidor.
Neste caso, ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
15 - sujeitar ou permitir que o site seja sujeito a um volume excessivo
ou anormal de tráfego de dados que possa, de qualquer maneira, vir a
prejudicar o funcionamento da rede DesignMaster Agência Digital. Neste
caso, ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO.
16 . uso abusivo dos recursos de hardware do servidor. Fica estabelecido
o limite de 100MB de memória (Normalmente correspondente a 5% da memória
total do servidor) e 1.00 cpu (unidade de medida para servidores Unix).
O serviço de hospedagem é COMPARTILHADO e não EXCLUSIVO a um site. O
cliente poderá ter seu site suspenso para evitar a continuidade do uso
abusivo dos recursos do servidor, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU
NOTIFICAÇÃO.
17 . A DesignMaster Agência Digital entrará em contato com o cliente
quando diagnosticar abuso dos recursos de hardware do servidor e irá
propor um servidor especial para armazenar o conteúdo do site. A
mensalidade será REAJUSTADA e o critério para cálculo será determinado
por nossa avaliação técnica.
18 - O prejuízo ao funcionamento do servidor refere-se às especificações
técnicas do servidor da DesignMaster Agência Digital, cabendo única e
exclusivamente a esta, a identificação da ocorrência de qualquer evento
que possa ocasionar risco ao funcionamento do mesmo, de modo a permitir
ação imediata que impeça a consumação do prejuízo de funcionamento;
19 - transferir a terceiros ou permitir que se utilizem da conta, que é
de uso exclusivo do CLIENTE;
20 - utilização indevida de contas de outros clientes da DesignMaster
Agência Digital;
21 - não cumprir com veracidade qualquer proposta, oferta ou promessa
disponível no site do CLIENTE;
22 - não cumprir acordos previamente estabelecidos entre a CLIENTE e
seus consumidores, bem como não cumprir com compromissos divulgados no
site do CLIENTE (propaganda enganosa). Qualquer ilegalidade nesse
sentido será punida com a IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
23 - fornecer à DesignMaster Agência Digital dados falsos através do
formulário de solitação de serviços. Essa atitude será punida com a
IMEDIATA SUSPENSÃO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS,
INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO;
24 - tentar, ou efetivamente quebrar as senhas ou invadir os sites
alheios, a partir de um servidor DesignMaster Agência Digital. Neste
caso, ocorrerá o IMEDIATO CANCELAMENTO DA PRESTAÇÃO DOS SERVIÇOS
CONTRATADOS, INDEPENDENTEMENTE DE AVISO OU NOTIFICAÇÃO, sem prejuízo das
medidas judiciais cabíveis;
POLITICAS DE
PAGAMENTO:
1 - o pagamento das mensalidades deverão ser efetuadas e confirmadas por
email pelo CLIENTE rigorosamente até a data de vencimento, tendo como
base a data que a conta for ativada ou data pré-estabelecida por ambas
as partes, ex: Se sua conta vence no dia 10, o boleto bancário será
gerado com a data limite 15, caso não seja confirmado o pagamento, a
conta será suspensa no dia 16;
2 - o não cumprimento do disposto acima, será considerado como infração
contratual e ocorrerá a IMEDIATA SUSPENSÃO DOS SERVIÇOS CONTRATADOS.
Tendo sua conta reativada após a confirmação do pagamento.
3 - após 30 (trinta) dias da data de vencimento, a conta será cancelada,
não poderá ser mais reativada e todos os arquivos contidos na mesma
serão deletados. DesignMaster Agência Digital reserva-se o direito de
não aceitar novas contas de clientes que tiveram suas contas excluídas
por falta de pagamento.
SOBRE O LOGIN E
A SENHA DE ACESSO:
1 - o login e senha do serviço em questão serão criados pelo CLIENTE
durante a abertura da conta no sistema. O CLIENTE poderá alterar sua
senha caso desejar. A DesignMaster Agência Digital reserva-se o direito
de trocar a senha a qualquer momento. Neste caso a DesignMaster Agência
Digital informará o CLIENTE a nova senha. O login não poderá ser
trocado. A senha poderá ser trocada a qualquer momento pelo próprio
CLIENTE acessando o painel de controle, não necessitando avisar ou pagar
qualquer taxa adicional;
2 - a guarda da senha para acesso ao sistema é de exclusiva
responsabilidade do CLIENTE. Não caberá a DesignMaster Agência Digital
nenhuma responsabilidade pelo seu uso indevido.
PRAZO DO
CONTRATO, VALORES, CANCELAMENTO E REEMBOLSO:
1 - o prazo deste contrato é por tempo indeterminado, a contar da data
de abertura da conta efetuada pelo CLIENTE através dos formulários
online;
2 - o serviço provido pela DesignMaster Agência Digital poderá ser
cancelado por escrito, explicando o motivo e enviando a senha e o login
para o e-mail contato@DesignMaster Agência Digital.com.br, a qualquer
momento, sem penalidade, desde que as mensalidades estejam devidamente
quitadas. A solicitação de cancelamento deverá ser feita com
antecedência mínima de 7 (sete) dias úteis antes do vencimento da
próxima mensalidade; Salvo para servidores dedicados, que devem ser
cancelados com prazo mínimo de 30 dias antes do vencimento da próxima
mensalidade.
3 - a DesignMaster Agência Digital reserva-se o direito de alterar os
valores de seus serviços mediante notificação ao CLIENTE com 15 (quinze)
dias de antecedência à data em que estas entrarão em vigor;
4 . A DesignMaster Agência Digital se reserva no direito de NÃO
REEMBOLSAR OS VALORES PAGOS, seja parcialmente ou integralmente, em caso
de cancelamento ou suspensão da conta;
5 . Caso o cliente cancele a assinatura e ainda haver direito de uso dos
dias pagos, a conta poderá ser utilizada até o dia do próximo vencimento
APENAS SE HOUVER SOLICITAÇÃO DO CLIENTE. Caso contrário a conta será
cancelada imediatamente e todos os dados serão apagados;
DISPOSIÇÕES
FINAIS:
1 - a DesignMaster Agência Digital reserva-se o direito de mudar
qualquer procedimento técnico referente aos serviços contratados com
prévio aviso;
2 - caso seja introduzida alguma alteração nas cláusulas e condições do
presente contrato, as cláusulas e condições alteradas passarão a reger o
contrato ora celebrado de pleno direito, após 30 (TRINTA) dias da data
da alteração;
3 - o CLIENTE tem ciência e concorda com o fato de que a DesignMaster
Agência Digital poderá deletar todos os dados, arquivos ou outras
informações que estiverem armazenadas na conta dele, se porventura a
conta estiver suspensa a mais de 30 dias por falta de pagamento;
4 - o CLIENTE tem ciência e concorda com o fato de que a DesignMaster
Agência Digital poderá deletar todos os dados, arquivos ou outras
informações que estiverem armazenadas na conta dele, se porventura
houver ordem ou solicitação de autoridades legalmente constituídas ou
ordem judicial;
5 - o CLIENTE se responsabiliza por todos os danos oriundos de sua
utilização dos serviços, e se compromete a indenizar e inocentar a
DesignMaster Agência Digital de qualquer reinvindicação legal,
incluindo-se as perdas e danos requeridas por terceiros;
6 - a DesignMaster Agência Digital reserva-se o direito de suspender o
serviço do CLIENTE a qualquer momento, por qualquer razão, sem
notificação, quando for constatada qualquer infração ou violação ao
contrato ou normas de uso aceitáveis;
7 - o CLIENTE obriga-se a manter os seus dados cadastrais devidamente
atualizados. Toda e qualquer alteração deverá ser comunicada à
DesignMaster Agência Digital;