Modo antigo
O menu lateral mostra Melhor Envio (Legado), com Meus pedidos, Configurações e Token, e o topo do painel mostra o aviso Migrar agora. É aqui que o plugin fica enquanto ninguém migra.
Guia grátis para lojas WooCommerce
Melhor Envio no WooCommerce: primeiro descubra em qual dos dois modos você está.
O plugin tem dois modos, e quase toda dúvida depende disso: um pede token e deixa ajustar cada transportadora, o outro conecta sozinho e tira esses campos. Veja como reconhecer o seu, configurar e resolver o frete que some.
ME.S1 — Qual é o seu
Olhe o menu do WordPress.
Modo novo
Também chamado de Melhor Integrador. O Melhor Envio aparece dentro do menu do WooCommerce e abre um painel, onde você conecta a conta sem colar token.
ME.S2 — Modo antigo
Token, origem e um método para cada serviço.
- Cadastre peso e medidas em cada produto e confira as unidades do WooCommerce.
- Gere o token em melhorenvio.com.br/painel/gerenciar/tokens e cole em Melhor Envio (Legado), Token.
- Em Melhor Envio (Legado), Configurações, escolha o endereço de origem.
- Em WooCommerce, Configurações, Entrega, abra a área de entrega e adicione cada serviço como um método: Correios Pac, Correios Sedex, Jadlog Package e os demais que quiser oferecer.
- Edite cada serviço para ajustar Título, Taxa adicional, Percentual de Taxa adicional e Dias extras. Se a loja usa classes, defina também a Classe de entrega.
Passos conferidos com cotação real numa conta do Melhor Envio, na versão 3.0.8, em 2 de novembro de 2026.
ME.S3 — Modo novo
Migrar é um clique, mas anote antes.
- Anote os valores de Dias extras e de taxa de cada serviço, se você usa.
- Clique em Migrar agora no aviso do painel do WordPress.
- Abra Melhor Envio dentro do WooCommerce e conclua a conexão com a sua conta.
- Escolha as transportadoras e serviços que entram na cotação.
Passos segundo a página do plugin no WordPress.org, lida em 2 de novembro de 2026. A cotação do modo novo nós provamos com conta real; a conexão por esse painel não testamos.
ME.S4 — Prazo e preço
O que dá para ajustar por transportadora.
No modo antigo, quase tudo
Cada serviço tem título, taxa em reais, taxa em porcentagem e dias extras. Para só isso, os campos do próprio Melhor Envio bastam, e de graça.
No modo novo, só o título
O método de frete da versão 3.0.8 só tem o campo Título. Um lojista registrou em 24 de outubro de 2026, num pedido no fórum do plugin, que o ajuste de dias agora vale igual para todas as opções.
Grátis por transportadora, nos campos, em nenhum
Nos campos do método de frete, nenhum dos dois modos zera uma transportadora a partir de um valor ou só em alguns estados. O painel do modo novo promete regras de frete, mas não entramos nele numa conta conectada: se você está lá, olhe antes de comprar qualquer plugin.
ME.S5 — O frete sumiu
Quatro coisas para olhar, nesta ordem.
Peso, medidas e unidades
Produto sem medida não cota direito, e quilos no lugar de gramas mudam o valor. É o primeiro item que o próprio Melhor Envio manda conferir.
A área de entrega
No modo antigo, o serviço só aparece se estiver como método na área de entrega daquele CEP.
O endereço de origem
Sem origem, o modo antigo não cota. Foi o que vimos na bancada com um token sem permissão para ler a conta: a resposta veio vazia até a origem ser definida.
A classe de entrega
Pelo código, produto com classe só enxerga método com a mesma classe. Um único produto com classe nova pode esconder todos os serviços que estão como Sem classe de entrega.
ME.S6 — Quando um plugin ajuda
Regra por transportadora, nos dois modos.
O Brasa Regras de Frete
É o nosso plugin. Dá a cada opção um nome, dias a mais, taxa ou desconto e frete grátis a partir de um valor, só nos estados que você escolher, ou tira a opção da lista. Vale no carrinho, no checkout e na calculadora do produto. Custa R$ 197 por ano por loja.
Ver o Brasa Regras de FreteQuando ele não serve
Se você está no modo antigo e só quer dias extras ou taxa por serviço, os campos do próprio Melhor Envio bastam. Ele também não cota frete, não compra etiqueta e não muda o que o Melhor Envio cobra da sua carteira.
Perguntar se serve para a sua lojaME.S7 — Perguntas
O que perguntam sobre o Melhor Envio.
Ainda preciso de token no Melhor Envio?
Depende do modo. No modo antigo, sim: é o token que liga a loja à sua conta. No modo novo, não: a conexão é feita pelo painel do plugin. No código da versão 3.0.8, a loja fica no modo antigo até alguém clicar em Migrar agora.
Onde gero o token?
No painel do Melhor Envio, em melhorenvio.com.br/painel/gerenciar/tokens. Depois cole em Melhor Envio (Legado), Token. Marque as permissões que a loja vai usar: na nossa bancada, um token só com cotação trouxe os preços, mas não leu o endereço de origem da conta.
Como coloco dias a mais em uma transportadora só?
No modo antigo, abra a área de entrega em WooCommerce, Configurações, Entrega, edite o serviço e preencha Dias extras. No modo novo, o método de frete só tem o campo Título. Para fazer por transportadora nesse modo, é preciso um plugin como o Brasa Regras de Frete.
Por que o frete não aparece no carrinho?
Comece pelo peso, pelas medidas do produto e pelas unidades do WooCommerce. No modo antigo, confira também se o serviço está na área de entrega daquele CEP, se o endereço de origem está escolhido e se a classe de entrega do serviço é a mesma do produto.
Perco a configuração ao migrar para o modo novo?
O Melhor Envio diz que a migração não perde configurações. Mas o campo Dias extras e as taxas por serviço não existem no método do modo novo, então anote esses valores antes de clicar em Migrar agora.
Dá para dar frete grátis em uma transportadora só e em um estado só?
Nos campos do método de frete do Melhor Envio, não. O método Frete grátis do WooCommerce vira mais uma linha na lista e não zera o preço de uma transportadora. O Brasa Regras de Frete faz isso: grátis naquela opção, a partir de um valor, só nos estados que você escolher.
O Melhor Envio cobra mensalidade?
Não, segundo o próprio Melhor Envio. Você paga as etiquetas com o saldo da sua conta.
ME.S8 — Suporte
Ficou em dúvida sobre a sua loja?
Chame no WhatsApp com o link da loja. Você fala com quem testou o Melhor Envio na bancada.